Liefer- und Versandkosten Allgemeines Unsere Versandgebühren inkl. Verpackungsmaterial bei Vorauskasse betragen 7 EUR.
Ab einem Bestellwert von 120 € berechnen wir keine Versand- und Verpackungskosten.
Versand per Nachnahme Bei Bestellung per Nachnahme braucht Ihr keine weiteren Angaben machen. Ihr zahlt den entsprechenden Betrag einfach bei Erhalt der Ware in bar an den Zusteller. Beachtet bitte: es fällt zusätzlich eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4 EUR sowie ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2 EUR an. Die Nachnahmegebühr findet Ihr, wie die Versandkosten auf der von uns ausgestellten Rechnung, das Übermittlungsentgeld wird vom Zusteller getrennt erhoben.
Bezahlung per Vorauskasse Bei Bezahlung per Vorauskasse bekommet Ihr in Eurer Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung mitgeteilt. Sobald der fällige Betrag bei uns eingegangen ist, werden wir die Ware an Euch versenden. Sollte binnen 4 Wochen keine Geldeingang bei uns zu verzeichnen sein, werden wir den Auftrag stornieren.
Lieferzeiten Produkte, die wir direkt am Lager haben verlassen - je nach Uhrzeit des Bestelleingangs - unser Lager innerhalb der nächsten 3 Werktage. So erhaltet Ihr das gewünschte Produkt in aller Regel binnen fünf Werktagen.
Es kann jedoch sein, dass nicht alle Produkte sofort lieferbar sind. Wir informieren Euch in jedem Fall direkt per E-Mail, sobald Euere Bestellung bei uns eingegangen ist. Eine zweite E-Mail erhaltet Ihr automatisch, wenn - Eure Bestellung unser Lager verlassen hat.
Die Zustellung erfolgt grundsätzlich mit DHL / Deutsche Post als Paket.
Lieferadresse Abhängig von der gewählten Zahlungsart könnt Ihr Eure Bestellung auch an eine andere Adresse schicken lassen. Möglich ist dies bei beiden von uns angebotenen Zahlungsarten Vorauskasse und Nachnahme.
Dazu schreibt uns bitte eine Nachricht.
Lieferung ins Ausland Underground liefert auch auf Anfrage ins europäische Ausland. Bitte beachtet hierbei, dass dies nur bei Vorabüberweisung inkl. Verpackung und Versandkosten auf unser Bankkonto möglich ist. Wir nehmen entsprechend Kontakt mit Euch auf.
Abholung Underground bietet seine Produkte nicht ausschließlich zum Versand an. Eine Selbstabholung vor Ort ist - nach vorheriger Vereinbarung - möglich.
Rücksendung
Im Paket zu versendende Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Waren die nicht als Paket zu versenden sind werden von uns abgeholt.
Bitte beachtet: Rücksendungen bitte ausreichend Frankieren – vielen Dank!
Bitte sprecht Rücksendungen kurz mit uns ab und verwendet diesen Retourenschein: Download Retourenschein
